الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل – Thobi.net
نحن في Thobi.net نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان لجميع مناطق البحرين ودول الخليج. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل:
1. مناطق التوصيل
- نقوم بالتوصيل داخل مملكة البحرين خلال فترة قصيرة.
- نشحن أيضًا إلى دول الخليج (السعودية، الكويت، الإمارات، قطر، عمان) عبر شركات شحن موثوقة.
2. مدة التوصيل
- داخل البحرين: من 1 إلى 3 أيام عمل.
- إلى دول الخليج: من 3 إلى 7 أيام عمل حسب شركة الشحن والمنطقة.
أيام العمل من السبت إلى الخميس، ولا تشمل الإجازات الرسمية.
3. رسوم الشحن
- داخل البحرين: دينار واحد فقط
- دول الخليج: يتم احتساب رسوم الشحن حسب شركة التوصيل والوجهة وتظهر عند إتمام الطلب.
4. شركات الشحن
نتعامل مع شركات شحن موثوقة مثل:
- Aramex
- DHL
- وشركات محلية داخل البحرين
5. تتبع الشحنة
بمجرد شحن طلبك، سيتم تزويدك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية لمتابعة حالة التوصيل.
6. تأخّر الشحن
نحرص على تسليم طلبك في الوقت المحدد، لكن في بعض الحالات قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو التأخّر الجمركي). سنقوم بإبلاغك مباشرة إذا حدث ذلك.
7. استلام الطلب
يرجى التأكد من إدخال عنوان التوصيل بشكل دقيق، بما في ذلك رقم الهاتف الصحيح. وفي حال عدم استلام الشحنة بسبب خطأ في العنوان أو عدم الرد على شركة الشحن، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل.